プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年5月22日

このプライバシーポリシーは、お客様が当サービスを利用される際の情報の収集、使用、開示に関する当社の方針と手順について説明し、お客様のプライバシー権と法律による保護について説明します。

当社は、お客様の個人データを使用してサービスを提供し、改善します。本サービスを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに従った情報の収集と使用に同意したものとみなされます。

解釈と定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、以下の条件の下で定義された意味を持ちます。以下の定義は、単数形または複数形で表示されるかどうかに関係なく、同じ意味を持ちます。

定義

このプライバシーポリシーの目的において:

  • アカウントとは、当サービスまたは当サービスの一部にアクセスするためにお客様用に作成された固有のアカウントを意味します。
  • 関連会社とは、当事者を支配し、当事者によって支配され、または当事者と共通の支配下にある事業体を意味します。ここで「支配」とは、取締役またはその他の管理当局の選出に投票する権利を有する株式、持分または他の証券の50%以上の所有権を意味します。
  • 会社(本契約では「会社」、「当社」、「我々」または「私たち」と呼ばれます)は、ShadowingGOを指します。
    GDPR の目的上、会社はデータ管理者です。
  • Cookieとは、ウェブサイトによってお客様のコンピュータ、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに配置される小さなファイルで、そのウェブサイトでのお客様の閲覧履歴の詳細などが含まれます。
  • は日本を指します。
  • データ管理者とは、GDPR(一般データ保護規則)の目的上、単独でまたは他者と共同で個人データの処理の目的と手段を決定する法人としての会社を指します。
  • デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、サービスにアクセスできる任意のデバイスを意味します。
  • GDPRとは、EU一般データ保護規則を指します。
  • 個人データとは、識別された、または識別可能な個人に関する情報です。
    GDPR の目的上、個人データとは、氏名、識別番号、位置データ、オンライン識別子、または身体的、生理学的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的アイデンティティに固有の一つまたは複数の要因など、お客様に関する情報を意味します。
  • サービスとはウェブサイトを指します。
  • サービスプロバイダーとは、会社に代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。これは、サービスを促進し、会社に代わってサービスを提供し、サービスに関連するサービスを実行し、またはサービスの使用方法の分析において会社を支援するために会社によって雇用された第三者の会社または個人を指します。GDPR の目的上、サービスプロバイダーはデータ処理者と見なされます。
  • 使用データとは、サービスの使用によって自動的に収集されるデータ、またはサービスインフラストラクチャ自体から生成されるデータ(例:ページ訪問の期間)を指します。
  • ウェブサイトとは、https://shadowinggo.com からアクセス可能なShadowingGOを指します。
  • お客様とは、サービスにアクセスまたは使用する個人、またはそのような個人に代わってサービスにアクセスまたは使用する会社、その他の法人を意味します。
    GDPR の下では、お客様はサービスを使用する個人として、データ主体またはユーザーと呼ばれることがあります。

個人データの収集と使用

収集されるデータの種類

個人データ

当サービスを使用する際、お客様に連絡したり、お客様を識別したりするために使用できる特定の個人識別情報の提供をお願いする場合があります。個人識別情報には以下が含まれますが、これらに限定されません:

  • メールアドレス
  • 使用データ

音声データ

当サービスでは、シャドーイング練習の一環として以下の音声関連データを収集します:

  • 音声認識により生成された転写テキスト
  • 発音の類似度評価スコア
  • 練習セッションの音声メタデータ(録音時間、使用したSTTエンジン等)

音声データそのものは収集しませんが、音声認識技術を使用して転写テキストを生成するために、音声認識サービスプロバイダー(Deepgram等)に送信される場合があります。

YouTube動画関連データ

当サービスでは、お客様が練習に使用するYouTube動画に関して以下のデータを収集・保存します:

  • YouTube動画のURL
  • 動画のタイトルと基本情報
  • 字幕データ(自動生成または手動作成)
  • 練習用に分割されたセグメント情報
  • お客様の動画利用履歴

学習進捗データ

お客様の学習状況を記録・分析するため、以下のデータを収集します:

  • 練習セッションの日時と継続時間
  • 各セグメントの練習結果とスコア
  • 使用した音声認識技術の種類
  • サブスクリプションプランと使用量統計

使用データ

使用データは、サービスを使用する際に自動的に収集されます。

使用データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス(IPアドレスなど)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した当サービスのページ、訪問の時刻と日付、それらのページで費やした時間、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

お客様がモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスする場合、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、お客様のモバイルデバイスの固有ID、お客様のモバイルデバイスのIPアドレス、お客様のモバイルオペレーティングシステム、お客様が使用するモバイルインターネットブラウザの種類、固有のデバイス識別子、その他の診断データなど、特定の情報を自動的に収集する場合があります。

また、お客様がサービスを訪問するたび、またはモバイルデバイスを通じてサービスにアクセスするたびに、お客様のブラウザが送信する情報を収集する場合があります。

トラッキング技術とCookie

当社は、当サービスでの活動を追跡し、特定の情報を保存するために、Cookieおよび類似のトラッキング技術を使用します。使用されるトラッキング技術は、ビーコン、タグ、スクリプトであり、情報を収集および追跡し、当サービスを改善および分析するためのものです。当社が使用する技術には以下が含まれる場合があります:

  • CookieまたはブラウザCookie。 Cookieは、お客様のデバイスに配置される小さなファイルです。お客様は、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信されるときに表示するようにブラウザに指示することができます。ただし、Cookieを受け入れない場合、当サービスの一部を使用できない場合があります。お客様がCookieを拒否するようにブラウザ設定を調整していない限り、当サービスはCookieを使用する場合があります。
  • ウェブビーコン。 当サービスの特定のセクションと当社のメールには、ウェブビーコン(クリアgif、ピクセルタグ、シングルピクセルgifとも呼ばれる)として知られる小さな電子ファイルが含まれている場合があります。これにより、会社は、例えば、それらのページを訪問したユーザーやメールを開いたユーザーをカウントし、その他の関連するウェブサイト統計(例:特定のセクションの人気度の記録、システムとサーバーの整合性の確認)を行うことができます。

Cookieは「永続的」または「セッション」Cookieにすることができます。永続的Cookieは、お客様がオフラインになってもお客様のパーソナルコンピュータまたはモバイルデバイスに残りますが、セッションCookieは、お客様がウェブブラウザを閉じるとすぐに削除されます。Cookieについて詳しくは、TermsFeedウェブサイトの記事をご覧ください。

当社は、以下に示す目的でセッションCookieと永続的Cookieの両方を使用します:

  • 必要/必須Cookie

    種類:セッションCookie

    管理者:当社

    目的:これらのCookieは、ウェブサイトを通じて利用可能なサービスをお客様に提供し、その機能の一部を使用できるようにするために不可欠です。ユーザーの認証を支援し、ユーザーアカウントの不正使用を防ぐのに役立ちます。これらのCookieがなければ、お客様が要求したサービスを提供することができず、当社はこれらのCookieを使用してそれらのサービスをお客様に提供するためにのみ使用します。

  • Cookieポリシー/通知受諾Cookie

    種類:永続的Cookie

    管理者:当社

    目的:これらのCookieは、ユーザーがウェブサイトでのCookieの使用を受け入れたかどうかを識別します。

  • 機能Cookie

    種類:永続的Cookie

    管理者:当社

    目的:これらのCookieにより、お客様がウェブサイトを使用する際の選択(ログイン詳細や言語設定の記憶など)を記憶することができます。これらのCookieの目的は、お客様により個人的な体験を提供し、ウェブサイトを使用するたびに設定を再入力する必要を避けることです。

  • トラッキングとパフォーマンスCookie

    種類:永続的Cookie

    管理者:第三者

    目的:これらのCookieは、ウェブサイトへのトラフィックとユーザーがウェブサイトをどのように使用するかについての情報を追跡するために使用されます。これらのCookieを通じて収集された情報は、個々の訪問者として直接的または間接的にお客様を識別する場合があります。これは、収集された情報が通常、お客様がウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスに関連付けられた仮名識別子にリンクされているためです。また、これらのCookieを使用して、ウェブサイトの新しいページ、機能、または新しい機能をテストし、ユーザーがそれらにどのように反応するかを確認する場合もあります。

当社が使用するCookieとCookieに関するお客様の選択について詳しくは、当社のCookieポリシーまたは当社のプライバシーポリシーのCookieセクションをご覧ください。

個人データの使用

会社は、以下の目的で個人データを使用する場合があります:

  • サービスの提供と維持:当サービスの使用状況の監視を含む。
  • アカウントの管理:サービスのユーザーとしてのお客様の登録を管理するため。お客様が提供する個人データにより、登録ユーザーとして利用可能なサービスのさまざまな機能にアクセスできます。
  • シャドーイング練習の提供:音声録音、転写、評価機能を提供し、お客様の発音練習をサポートするため。
  • AI技術による分析と改善:音声認識技術、類似度評価アルゴリズム等のAI技術を使用してサービス品質を向上させるため。
  • 学習進捗の管理:お客様の練習履歴、スコア、進捗状況を記録・分析し、個人化された学習体験を提供するため。
  • 契約の履行:お客様が購入した製品、アイテム、またはサービスの購入契約、または当サービスを通じた当社との他の契約の開発、遵守、および引き受け。
  • お客様への連絡:機能、製品、または契約されたサービスに関する更新または情報通信について、必要または合理的な場合にセキュリティ更新を含めて、メール、電話、SMS、またはモバイルアプリケーションのプッシュ通知などの同等の電子通信手段でお客様に連絡するため。
  • お客様への提供:お客様がすでに購入または問い合わせをした商品、サービス、イベントと類似した他の商品、サービス、一般情報に関するニュース、特別オファー、一般情報を提供するため(そのような情報の受信をオプトアウトしていない場合)。
  • お客様のリクエストの管理:お客様からのリクエストに対応し、管理するため。
  • 事業譲渡:当社は、継続企業として、または破産、清算、または類似の手続きの一部として、当サービスユーザーに関する個人データが譲渡される資産の中に含まれる、当社の資産の一部またはすべての合併、売却、譲渡、再編、解散、またはその他の売却または譲渡を評価または実施するためにお客様の情報を使用する場合があります。
  • その他の目的:データ分析、使用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの効果の判定、当サービス、製品、サービス、マーケティング、お客様の体験の評価と改善など、その他の目的でお客様の情報を使用する場合があります。

以下の状況でお客様の個人情報を共有する場合があります:

  • サービスプロバイダーと:当サービスの使用を監視および分析し、決済処理、お客様への連絡のために、サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有する場合があります。
  • 事業譲渡のため:合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部または一部の他の会社への買収の交渉中または関連して、お客様の個人情報を共有または譲渡する場合があります。
  • 関連会社と:当社の関連会社とお客様の情報を共有する場合があります。その場合、それらの関連会社にこのプライバシーポリシーを尊重するよう要求します。関連会社には、当社の親会社およびその他の子会社、合弁事業パートナー、または当社が支配する、もしくは当社と共通の支配下にあるその他の会社が含まれます。
  • ビジネスパートナーと:特定の製品、サービス、またはプロモーションをお客様に提供するために、当社のビジネスパートナーとお客様の情報を共有する場合があります。
  • 他のユーザーと:お客様が個人情報を共有したり、他のユーザーとパブリックエリアで交流したりする場合、そのような情報はすべてのユーザーに表示され、外部で公開配布される場合があります。
  • お客様の同意を得て:お客様の同意を得て、その他の目的でお客様の個人情報を開示する場合があります。

個人データの保持

会社は、このプライバシーポリシーに記載された目的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務の遵守(例:適用法の遵守のためにお客様のデータを保持する必要がある場合)、紛争の解決、法的合意とポリシーの執行に必要な範囲で、お客様の個人データを保持し使用します。

会社は、内部分析目的で使用データも保持します。使用データは一般的により短い期間保持されますが、このデータが当サービスのセキュリティの強化や機能の改善に使用される場合、または法的にこのデータをより長期間保持する義務がある場合を除きます。

個人データの転送

お客様の個人データを含む情報は、会社の運営オフィスおよび処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、この情報がお客様の州、県、国、またはデータ保護法がお客様の管轄区域と異なる可能性のあるその他の政府管轄区域の外にあるコンピュータに転送され、維持される可能性があることを意味します。

このプライバシーポリシーへのお客様の同意に続くそのような情報の提出は、その転送に対するお客様の同意を表します。

会社は、お客様のデータがこのプライバシーポリシーに従って安全に取り扱われ、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理が整備されていない限り、組織または国への個人データの転送が行われないことを保証するために、合理的に必要なすべての措置を講じます。

個人データの削除

お客様は、当社がお客様について収集した個人データを削除するか、削除を支援するよう要求する権利があります。

当サービスは、サービス内からお客様に関する特定の情報を削除する機能をお客様に提供する場合があります。

お客様は、アカウントをお持ちの場合はアカウントにサインインし、個人情報を管理できるアカウント設定セクションにアクセスすることで、いつでも情報を更新、修正、または削除することができます。また、当社に連絡して、お客様が当社に提供した個人情報へのアクセス、修正、または削除を要求することもできます。

ただし、法的義務または合法的な根拠がある場合、特定の情報を保持する必要がある場合があることにご注意ください。

個人データの開示

事業取引

会社が合併、買収、または資産売却に関与している場合、お客様の個人データが転送される場合があります。お客様の個人データが転送され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に、通知を提供します。

法執行機関

特定の状況下で、会社は法律により、または公的機関(例:裁判所または政府機関)からの有効な要求に応じて、お客様の個人データを開示することを要求される場合があります。

その他の法的要件

会社は、そのような行動が以下のために必要であるという善意の信念の下で、お客様の個人データを開示する場合があります:

  • 法的義務の遵守
  • 会社の権利または財産の保護と防御
  • サービスに関連する可能性のある不正行為の防止または調査
  • サービスのユーザーまたは公衆の人身の安全の保護
  • 法的責任からの保護

個人データのセキュリティ

お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット上での送信方法や電子保存方法は100%安全ではないことを覚えておいてください。当社はお客様の個人データを保護するために商業的に受け入れられる手段を使用するよう努めていますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。

個人データの処理に関する詳細情報

当社が使用するサービスプロバイダーは、お客様の個人データにアクセスする場合があります。これらの第三者ベンダーは、当サービスでのお客様の活動に関する情報を、それぞれのプライバシーポリシーに従って収集、保存、使用、処理、転送します。

分析

当サービスの使用を監視および分析するために、第三者サービスプロバイダーを使用する場合があります。

音声認識サービス

当サービスでは、音声データの転写および処理のために以下の第三者音声認識サービスを使用する場合があります:

  • Deepgram

    音声認識API サービスです。お客様の音声データは、転写処理のためにDeepgramのサーバーに送信される場合があります。

    プライバシーポリシーは以下で確認できます:https://deepgram.com/privacy

メール

当社は、お客様にとって興味深い可能性のあるニュースレター、マーケティングまたはプロモーション資料、その他の情報でお客様に連絡するためにお客様の個人データを使用する場合があります。お客様は、当社が送信するメールに記載されている配信停止リンクまたは指示に従うか、当社に連絡することにより、これらの通信のすべてまたは一部の受信をオプトアウトすることができます。

お客様にメールを管理および送信するために、メールマーケティングサービスプロバイダーを使用する場合があります。

決済

当サービス内で有料製品および/またはサービスを提供する場合があります。その場合、決済処理(例:決済処理業者)のために第三者サービスを使用する場合があります。

当社は、お客様の支払いカードの詳細を保存または収集しません。その情報は、個人情報の使用がプライバシーポリシーによって管理される第三者決済処理業者に直接提供されます。これらの決済処理業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discoverなどのブランドの共同努力であるPCI Security Standards Councilによって管理されるPCI-DSSによって設定された基準に準拠しています。PCI-DSS要件は、支払い情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。

GDPRプライバシー

GDPR下での個人データ処理の法的根拠

当社は、以下の条件の下で個人データを処理する場合があります:

  • 同意:お客様が一つまたは複数の特定の目的のための個人データの処理に同意を与えた場合。
  • 契約の履行:お客様との契約の履行および/またはその契約前義務のために個人データの提供が必要な場合。
  • 法的義務:会社が従う法的義務の遵守のために個人データの処理が必要な場合。
  • 重要な利益:お客様または他の自然人の重要な利益を保護するために個人データの処理が必要な場合。
  • 公共の利益:個人データの処理が公共の利益で実行されるタスクまたは会社に与えられた公的権限の行使に関連する場合。
  • 正当な利益:会社が追求する正当な利益の目的のために個人データの処理が必要な場合。

いずれの場合も、会社は処理に適用される特定の法的根拠、特に個人データの提供が法定または契約上の要件であるか、または契約を締結するために必要な要件であるかを明確にするために喜んでお手伝いします。

GDPR下でのお客様の権利

会社は、お客様の個人データの機密性を尊重し、お客様が権利を行使できることを保証することを約束します。

お客様がEU内にいる場合、このプライバシーポリシーの下で、および法律により、以下の権利があります:

  • 個人データへのアクセスを要求する。 当社がお客様について保有する情報にアクセス、更新、または削除する権利。可能な限り、お客様はアカウント設定セクション内で直接個人データにアクセス、更新、または削除を要求できます。これらの操作をご自身で実行できない場合は、当社にお手伝いをご依頼ください。これにより、当社がお客様について保有する個人データのコピーを受け取ることもできます。
  • 当社が保有するお客様の個人データの修正を要求する。 お客様は、当社がお客様について保有する不完全または不正確な情報を修正してもらう権利があります。
  • 個人データの処理に異議を申し立てる。 この権利は、当社が処理の法的根拠として正当な利益に依拠しており、お客様の特定の状況について、この根拠での個人データの処理に異議を申し立てたい何かがある場合に存在します。また、当社がダイレクトマーケティング目的でお客様の個人データを処理している場合にも異議を申し立てる権利があります。
  • 個人データの消去を要求する。 お客様は、当社が処理を継続する正当な理由がない場合に、個人データを削除または除去するよう当社に求める権利があります。
  • 個人データの転送を要求する。 当社は、お客様または第三者がお客様が選択した相手に、構造化された、一般的に使用される、機械読み取り可能な形式でお客様の個人データを提供します。この権利は、お客様が最初に使用に同意を提供した自動化された情報、または当社がお客様との契約を履行するために情報を使用した場合にのみ適用されることにご注意ください。
  • 同意を撤回する。 お客様は、個人データの使用に関する同意を撤回する権利があります。同意を撤回した場合、当社はサービスの特定の機能へのアクセスを提供できない場合があります。

GDPRデータ保護権の行使

お客様は、当社に連絡することにより、アクセス、修正、キャンセル、異議申し立ての権利を行使することができます。そのような要求に応答する前に、お客様の身元を確認するよう求める場合があることにご注意ください。要求をされた場合、可能な限り迅速に応答するよう最善を尽くします。

お客様は、当社による個人データの収集と使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。詳細については、欧州経済領域(EEA)内にいる場合は、EEA内の地域のデータ保護当局にお問い合わせください。

子供のプライバシー

当サービスは13歳未満の方を対象としていません。当社は、13歳未満の方から故意に個人識別情報を収集しません。お客様が親または保護者で、お客様の子供が当社に個人データを提供したことを知っている場合は、当社にご連絡ください。13歳未満の方から親の同意の確認なしに個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除するための措置を講じます。

お客様の情報を処理するための法的根拠として同意に依拠する必要があり、お客様の国が親からの同意を要求する場合、当社はその情報を収集および使用する前にお客様の親の同意を要求する場合があります。

他のウェブサイトへのリンク

当サービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理せず、責任を負いません。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、随時プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更については、このページに新しいプライバシーポリシーを投稿することによりお客様に通知します。

変更が有効になる前に、メールおよび/または当サービスでの目立つ通知を通じてお客様にお知らせし、このプライバシーポリシーの上部にある「最終更新」日を更新します。

変更についてはこのプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーの変更は、このページに投稿された時点で有効になります。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下にお問い合わせください: